Assistance en ligne
pour système de fabrication de boîtes KLUG
KLUG-CONSERVATION met à la disposition de sa clientèle, utilisant le système de fabrication de boîte « KLUG » et ayant un contrat de maintenance valable, un service d´assistance en ligne. La demande d´assistance peut se faire par téléphone ou à travers le logiciel « Netviewer ». Cette plate-forme permet d´effectuer à distance les opérations suivantes: modifier des programmes, installer des mises à jour et supprimer des fautes de programme ou d´utilisation.
Notre service d´assistance est à votre disposition de 8.00 à 15.00 heures du lundi au jeudi.
L´assistance en ligne à travers le logiciel Netviewer est qualifié de programme dans le manuel.
Vous trouvez des instructions de service courtes ici.
Vous pouvez télécharger le programme de participation gratuitement.